Hilfe / FAQ

Frage: Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Als Zahlungsmethode werden Überweisung und PayPal angeboten.

Frage: Kann ich den aktuellen Status meines Einkaufs überprüfen
Antwort: Mit Ihrer Bestellnummer können Sie den aktuellen Status der Bestellung hier abfragen.

Frage: Wie lange dauert der Versand?
Antwort: Die Ware wird spätestens 2 Werktage nach Erhalt des ausstehenden Betrages versandt.

Frage: Wie lange ist die Lieferzeit einer Bestellung?
Antwort: Die Lieferzeit einer Sendung beträgt durchschnittlich 1-3 Werktage innerhalb Österreichs. Sendungen ins Ausland benötigen durchschnittlich 5-10 Werktage. Wenn sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen befindet, verlängert sich die Laufzeit dementsprechend.

Frage: Ist die versandte Ware versichert?
Alle Artikel welche das Maß 35,3x25x2,4 cm (LxBxH) überschreiten (zB. Faceplates, Gehäuse) werden versichert als Paket versandt.

Frage: Wie erfolgt der Versand?
Innerhalb Österreich wird die Ware mit der Österreichischen Post versandt. Paketsendungen nach Deutschland, Schweiz, Luxemburg etc. werden mit GLS versandt. Auf Wunsch können Artikel auch gegen Aufpreis von €4.- in das Ausland mit der Post versandt werden.

Frage: Kann ich von einem Kauf zurücktreten?
Antwort: Ja. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Kauf, wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten.

Befinden sich die Artikel in Orginalverpackung?
Falls nicht in der Artikelbeschreibung darauf hingewiesen wird, gilt die Definition der Artikelmerkmale von Ebay.

Frage: Wird auf die Ware eine Garantie gewährleistet?
Antwort: Da dieser Shop privat geführt wird, kann keine Garantie gewährleistet werden. Sämtliche Ware wird jedoch vor Versand gründlichst auf Mängel überprüft.
Somit sind Produktmängel zur Gänze ausgeschlossen. Lesen Sie dazu unsere AGB's.

Frage: Sollte ich Java-Script und Cookies aktivieren?
Um die komplette Funktionalität des Shops zu nutzen, sollten sowohl Java-Script und Cookies für diese Website aktiviert sein.

Frage: Was ist der Gutscheincode?
Antwort: Bei jedem Einkauf über die Plattform von Ebay oder im PowerSale Online-Shop erhalten Sie einen Gutscheincode. Dieser befindet sich auf der Kaufübersicht in Papierform, welche Ihrer Bestellung beigefügt wird.
Wenn Sie diesen Code bei einem Einkauf hier im Online-Shop eintragen und als Bezahlform PayPal gewählt haben, erhalten Sie einen 5% Rabatt auf den Gesamtwert der jeweiligen Bestellung.

Datenschutzerklärung

Frage: Werden meine Daten (Name, Email etc.) dauerhaft gespeichert?
Antwort: Ihre Daten werden ausschließlich bis zum Abschluß des Verkaufs gespeichert, und nach Beendigung spätestens nach 4 Wochen aus der Datenbank gelöscht.

Frage: Werden meine Daten (Name, Email etc.) an Dritte weitergegeben?
Antwort: Nein. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.